VISOV volontaires numériques en gestion d'urgence | French-speaking Virtual Operations Support Team #VOST | Social Media in Emergency Management #SMEM

[ ACTUALITES ]

RAPPORT DU SENAT SUR L’APPLICATION SAIP


VISOV est mentionné (page 39) dans le rapport d’information  sur le système d’alerte et d’information des populations (SAIP) du sénateur Jean-Pierre Vogel.

 


VISOV DANS “TELEMATIN” SUR FRANCE 2 


28 juillet 2017 – Une des chroniques web de “Télématin” sur France 2 a été consacrée à VISOV à l’occasion de notre activation #MSGU pendant les récents feux de forêts dans le sud de la France. Merci à Julia Livage pour ce coup de projecteur !


VISOV VEILLE SUR LES FEUX DE FORETS 


Mardi 25 juillet à 11h47, en raison du risque important de feux de forêts, VISOV a mobilisé son équipe de volontaires pour assurer un suivi des médias sociaux. L’activation de l’ESOV (Équipe de soutien opérationnel virtuelle) sur les #feuxdeforêts, en près de trois jours, représente :
– plus de 400 heures de travail cumulées par une quarantaine de bénévoles mobilisés qui assurent une continuité de service 24h/24 à côté de leurs activités professionnelles respectives ;
– 5 team leaders pour les coordonner, répartir le travail et assurer le relais entre les membres de l’équipe ;
– une cellule de suivi météorologique ;
– une cellule cartographie ;
– 8 départements surveillés sur les réseaux sociaux ;
– et des milliers de tweets, publications Facebook ou Instagram recensés pour en extraire les plus pertinents sur les feux en cours et les potentielles reprises de feu.

L’action de l’ESOV est multiple : en plus de l’utilisation classique des outils de veille, les volontaires communiquent et collaborent avec les internautes, qui deviennent alors pleinement acteurs de l’événement en cours tout en fournissant des informations utiles et sérieuses, et en relayant les communications des autorités publiques. Le but souhaité : faire prendre conscience au citoyen qu’il peut être acteur de sa propre sécurité et le sensibiliser à aider toute personne.

A ce jour, plus de 500 publications ont été transmises au Centre opérationnel de gestion interministérielle des crises (COGIC) du Ministère de l’Intérieur et aux services départementaux d’incendie et de secours (SDIS) des Bouches-du-Rhône, du Gard, de la Haute-Corse, du Var et du Vaucluse qui bénéficient d’informations postées par les internautes en temps réel et qui peuvent ainsi avoir une meilleure compréhension de l’événement en cours.
Toujours active, la veille des volontaires de VISOV s’achèvera une fois les épisodes de feux de forêts entièrement terminés.


Une carte collaborative a été également mise en place afin de situer essentiellement les lieux d’hébergement mis à disposition par les mairies des villes impactées.


GUADELOUPE : PREMIERE CONVENTION ULTRAMARINE 


La préfecture de la Guadeloupe est la première préfecture ultramarine à conclure un partenariat avec VISOV. En cas d’événement majeur (cyclone, séisme, tsunami…), les bénévoles de VISOV appuieront ainsi les services de l’État dans la remontée d’informations qui circuleront sur les réseaux sociaux en les archivant et en les cartographiant. Ils aideront également à élargir la diffusion des messages de sécurité à la population sur la toile, à y détecter les rumeurs mais aussi relayer les appels à la solidarité.

 


VISOV, VEILLEUR DES AIRS !


Cerny, 4 juin 2017 – A la demande des pompiers de l’Essonne, une équipe de volontaires VISOV s’est mobilisée pour assurer un suivi des médias sociaux, à l’occasion du meeting aérien de la Ferté-Alais.
En amont, des contacts avaient été établis avec l’organisateur, l’Amicale Jean-Baptiste Salis, sur le choix d’un hashtag officiel, #meetingLFA17, relayé par la communauté aérienne sur le web (#avgeek @AvgeeksFR). Le clou de cette 45è édition fut indéniablement le ballet d’un Boeing 777 d’Air France, accompagné de la Patrouille de France !


VISOV, INVITE A LA CONF #EENA2017 – BUDAPEST


2 avril 2017 – VISOV est intervenue à deux reprises lors de la conférence de l’EENA (European Emergency Number Association) qui s’est tenue à Budapest, du 5 au 7 avril 2017. Ce rendez-vous annuel rassemblait des représentants des services d’urgence, des autorités publiques, des chercheurs et spécialistes social media venus d’Europe et du monde entier (600 professionnels de 50 pays) et visait à favoriser le partage de bonnes pratiques.

Cette année, l’utilisation des Médias Sociaux en Gestion d’Urgence (#MSGU) en était un des principaux thèmes. Représenté par Jean-Guilhem Cailton et Marina Tymen, VISOV (par ailleurs co-fondateur de VOST Europe) a souhaité encourager le développement de l’utilisation des MSGU dans les autres pays européens et la coordination des différents acteurs à l’échelle européenne.
Re(lisez) le livetweet de la conférence via le hashtag #EENA2017 et les trois temps forts diffusés en direct par l’EENA (sur leur Twitter @112_sos) dont la table ronde, le mardi 5 avril, consacrée aux médias sociaux en situation de crise !
Invité d’honneur, David Ginola, ambassadeur de la Grande Cause Nationale 2017 “Adoptons les comportements qui sauvent” (#GestesQuiSauvent) portée par la Fédération Nationale des Sapeurs-Pompiers de France, s’est vu remettre un Prix Spécial.


CONVENTION AVEC LA CORSE DU SUD


Mercredi 1 mars – Aujourd’hui, VISOV était en Corse pour la signature d’une convention MSGU avec les pompiers de la Corse du Sud (SDIS2A). A la signature, Ludovic Lux, président de VISOV et Charles Voglimacci, président du conseil d’administration.


VISOV AU CONGRES DES POMPIERS A TOURS 


21-24 septembre 2016 – Des membres de VISOV étaient présents au 123e Congrès National des Sapeurs-Pompiers de France (#CNPSF) organisé cette année à Tours. A l’invitation de la Fédération Nationale des Sapeurs-Pompiers de France (FNSPF), VISOV a pu disposer d’un stand et a participé à une table ronde sur les MSGU animée par l’IFRASEC. L’occasion de proposer un retour d’expérience suite aux inondations de mai 2016. A cette occasion, VISOV a pu être présentée au président François Hollande, en présence de Eric Faure, président de la FNSPF.


PREMIERE CONVENTION AVEC UNE ASSOCIATION AGREEE DE SECURITE CIVILE 


27 juillet 2016 – La Fédération Française de Sauvetage et de Secourisme devient la 1ère Association Agréée de Sécurité Civile (AASC) à signer avec VISOV‬ !

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CONVENTION OFFICIELLE ENTRE LE MINISTERE DE L’INTERIEUR ET VISOV 


18 juillet 2016 – Après un rapprochement initié il y a déjà 3 ans, une convention lie désormais officiellement la Sécurité Civile, donc le ministère de l’Intérieur, avec VISOV ! Un pas de géant pour les ‪#‎MSGU‬ et la gestion de crise en France 🙂

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ATTAQUE DE NICE : VISOV MOBILISEE 


14 juillet 2016 – Une trentaine de volontaires VISOV s’est mobilisée jusqu’à 3 heures du matin pour veiller les médias sociaux pour le COGIC (centre de crise du ministère de l’Intérieur), viraliser les messages et consignes des autorités et surtout relayer des messages comportementaux, dès 23h05.

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Nos pensées vont aux victimes et aux blessés, ainsi qu’aux familles impactées par cette terrible attaque.

En parallèle de notre dispositif d’activation des volontaires sur nos salles WhatsApp, VISOV a une nouvelle fois pu bénéficier de l’utilisation de Vialert mise à disposition gracieusement pour l’association par Cedralis. Cette application nous permet d’avertir les volontaires par une alerte sonore spéciale, même si le portable a été mis en mode silencieux.

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VISOV : RETOUR D’EXPERIENCE EN MSGU


Lyon, 23 juin 2016 – Frédéric Bouchet, membre du conseil d’administration de VISOV, a participé à la journée de retours d’expérience organisée par l’Institut des Risques Majeurs (IRMa). Il s’agissait de mettre l’accent sur les outils et les bonnes pratiques éprouvés sur le terrain et qui contribuent aux dispositifs de gestion de la crise au niveau local.

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VISOV : CAP A L’OUEST ! 


15 juin 2016 – Raymond Le Deun, préfet du Morbihan et le SDIS 56 annoncent la signature cet été d’une convention avec VISOV. La préfecture du Morbihan sera la première préfecture de la zone de Défense Ouest à signer ce partenariat avec VISOV, et la deuxième en France.

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⚽ VISOV VEILLE SUR L’EURO 2016 ! ⚽


L’Equipe de France ‪#‎MSGU‬ de VISOV mobilisée pendant un mois ! Signalez nous toute information/photo/vidéo urgente avant, pendant et après les matchs ! Nous les relayons aux autorités. Préférablement via Twitter svp : @VISOV1. Merci !

L'équipe de France des volontaires numériques en gestion d'urgence (7)

 


Mobilisation exceptionnelle de VISOV pendant le récent épisode des intempéries et crues !


Mai/juin 2016 – Pendant sept jours consécutifs, une trentaine de volontaires VISOV ont veillé les médias sociaux et cartographié les remontées web les plus significatives au profit de 7 SDIS (Cher, Eure, Loiret, Meurthe et Moselle, Seine et Marne, Seine Maritime et les Yvelines), le COGIC (Centre de Crise du ministère de l’Intérieur) mais aussi le CMVOA (Centre Ministériel de Veille Opérationnelle et d’Alerte du ministère de l’Ecologie), le Centre Opérationnel  de Zone Est de la France, la Protection Civile, la Croix-Rouge de Paris, la Fédération Française de Sauvetage et de Secourisme, la Préfecture de Police de Paris, entre autres.
L’équipe MSGU des pompiers du Var nous a également apporté son concours.
Merci et bravo à tous pour cette mobilisation sans précédent !

Nos pensées vont évidemment aux victimes, à leurs proches, aux familles impactées par les inondations et aux services de l’Etat mobilisés sans relâche.

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Les remontées web de l’équipe VISOV consultées par les pompiers du Loiret…

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… Et les pompiers de la Vienne !

 


Les MSGU à l’Ecole Militaire 


13 mai 2016 – Garde à vous ! Présentation des MSGU à l’Ecole Militaire devant une cinquantaine d’officiers en phase de reconversion.

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Partenariat de La Radio Météo avec Qwidam


10 mai 2016 – Jonathan Konckier, président de qwidam et Alexandre Bourasseau, président de La Radio Météo ont signé cet après-midi une convention de partenariat. Déjà testées depuis quelques semaines, des alertes météo géolocalisées sont envoyées aux membres de l’application.
“Un bel engagement qui s’inscrit dans notre démarche commune en faveur des médias sociaux en gestion de l’urgence et dans notre volonté d’informer toujours plus la population, à travers l’application Qwidam”, a déclaré Alexandre lors de la signature.
C’est la deuxième convention signée par La Radio Météo après celle avec VISOV en septembre 2015.

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La veille, le 9 mai, Alexandre Bourasseau et Loic Alter de la Radio Météo avaient, pour la première fois, été conviés au siège de Météo France pour une rencontre fort prometteuse.

 


Les pompiers de Seine-et Marne, nouveau partenaire francilien de VISOV !


25 avril 2016 – Après les pompiers des Yvelines en mars dernier, c’est au tour des pompiers de Seine-et-Marne de signer une convention avec VISOV, en présence du Colonel Eric Faure, directeur du SDIS 77 et de Marina Tymen, secrétaire générale de VISOV, par ailleurs habitante du département.

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VISOV au ministère de l’Intérieur !


7 avril 2016 – VISOV a organisé son premier “Meet Up” parisien avec une vingtaine de volontaires. Point d’orgue de cette journée, la visite du COGIC (Centre Opérationnel de Gestion Interministérielle des Crises) et de la CIC (Cellule Interministérielle de Crise) au ministère de l’Intérieur, place Beauvau. Avec en prime, une réunion de travail MSGU dans la salle du COGIC !

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VISOV cartographie les îles Fidji après le cyclone Winston


24 février 2016 – Les îles Fidji ont connu le plus puissant cyclone dans l’histoire de l’archipel. Avec des vents soufflant jusqu’à 325 km/h,  Winston a causé la mort de 42 personnes. Pendant près d’un mois, sous la houlette de Jean-Guilhem Cailton, des volontaires de VISOV ont cartographié les principaux dégâts et les photographies aériennes mises à disposition par la Royal New Zealand Air Force.

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Les pompiers des Yvelines, premier partenaire francilien !


16 mars 2016 – VISOV, représentée par Antoine Jouanneaux, a signé aujourd’hui sa toute première convention en Ile-de-France, avec le SDIS 78 ! Cet accord a été passé en présence de M. Alexandre Joly, Président du Conseil d’administration et du Colonel Patrick Secardin, Directeur départemental. Cette démarche  s’inscrit aussi dans la volonté du SDIS 78 de développer ses compétences dans le domaine des médias sociaux et en particulier, en gestion d’urgence.

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Hyères, premier partenariat avec une ville ! 


1er février 2016 – VISOV, représentée par Gilles Martin, a signé sa toute première convention avec une commune, Hyères dans le Var, en présence de son député-maire Jean-Pierre Giran.

 

 


Signature d’une convention avec la Vienne !


25 janvier 2016 – La Préfecture de la Vienne et le Service départemental d’incendie et de secours de la Vienne (SDIS 86) ont signé le même jour une convention avec VISOV. Une première pour VISOV avec une Préfecture ! En savoir plus

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